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RSI est présente pour vous aider au jour le jour dans les difficultés
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que vous pourriez rencontrer dans l'utilisation de votre configuration..


Assistance et Hot-Line
Assistance téléphonique - Hot-Line
  Notre département Hot-line* est là pour vous assister en direct par téléphone, pour vous sortir d’affaire au plus vite.
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  Nous proposons également des contrats d'assistance* personnalisés avec prise en main à distance de vos Mac.


  Nous disposons de plusieurs équipes spécialisées:
- iApplications, Internet et WiFi, pour les particuliers.
- PAO, Multimédia, Base de données, pour les professionnels
- Administration, télémaintenance de serveurs.
  Utile et pratique, c’est une zone d’échange entre vous et le serveur RSI dans laquelle vous trouverez une trousse à outils qui vous propose conseils et astuces qui vous permettront d’exploiter et de développer pleinement le potentiel de votre installation.
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  En parallèle, RSI met également à votre disposition,
24 heures sur 24 un serveur FTP pour télécharger les dernières mises à jour logiciels (libres de droit), ainsi qu'un serveur WebDav qui vous permet de nous transmettre des documents en toute simplicité
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Accès distant pour clients VIP
* Sous certaines conditions. Nous consulter.